Términos del servicio

1. El acuerdo

Al usar NeonSong, usted acepta estos términos, nuestra página de pagos y reembolsos y nuestras reglas y derechos (en chino), que explican las descargas, el uso comercial y lo que no está permitido. Nuestra política de privacidad explica cómo tratamos sus datos. Si estos términos y la página de reglas difieren, se aplican estos términos, con la salvedad de que nunca se le retirará una licencia que haya comprado.

2. Su cuenta

• Debe tener 18 años o más. Nuestros proveedores de modelos lo exigen.
• Una cuenta por persona. Mantenga seguro el acceso a su correo electrónico; cualquier persona que pueda leerlo puede iniciar sesión.
• Usted es responsable de lo que ocurra en su cuenta.

3. El servicio

• NeonSong crea canciones y textos con modelos de IA de otras empresas, principalmente Google Lyria y Anthropic Claude.
• Los resultados varían. Una canción puede pronunciar mal algunas palabras, no seguir sus instrucciones o sonar parecida a canciones que obtienen otras personas. No prometemos que una canción sea única.
• Podemos cambiar, añadir o eliminar funciones, y es posible que el servicio no esté disponible en algunos momentos.

4. Créditos y pagos

• Los créditos se venden en paquetes prepagados con precios en dólares estadounidenses. No hay suscripción.
• Los créditos comprados nunca vencen. No tienen valor en efectivo, salvo a través de nuestra política de reembolsos, y no se pueden vender ni transferir.
• Las cuentas nuevas reciben 1,000 créditos gratuitos, una vez por persona. Solo sirven para generar, y podemos retirarlos de las cuentas abiertas para obtenerlos más de una vez.
• Los precios pueden cambiar, pero nunca para una licencia que usted ya haya comprado.
• Los reembolsos y las disputas se rigen por nuestra página de pagos y reembolsos. Su banco o la legislación local pueden añadir impuestos o comisiones.

5. Su contenido

• Las letras, los prompts, el audio y las imágenes que nos proporciona siguen siendo suyos.
• Usted nos permite almacenarlos y procesarlos, y enviarlos a nuestros proveedores de modelos, únicamente para ofrecerle NeonSong. Este permiso termina cuando usted los elimina.
• Usted confirma que tiene los derechos sobre todo lo que sube o pega.

6. Las canciones que genera

• No reclamamos la propiedad de sus canciones, y Google tampoco. No está resuelto si la música creada con IA puede estar protegida por derechos de autor; no prometemos que pueda estarlo.
• Después de cualquier recarga, puede descargar sus canciones para uso personal. El uso comercial, como lanzamientos en plataformas de streaming, canales monetizados, anuncios y trabajos para clientes, requiere una licencia comercial para esa versión (2,000 créditos). La página de reglas indica qué se considera uso comercial.
• Los archivos descargados llevan una etiqueta de IA y la marca de agua inaudible SynthID de Google. No las elimine, e indique que una canción está generada con IA cuando la publique.
• Usted es responsable del uso que hagan de una canción usted y las personas con quienes la comparta. Escúchela antes de publicarla o entregarla.

7. Lo que no está permitido

• Imitar la voz de un cantante identificado por su nombre o de cualquier persona real, o hacerse pasar por otra persona.
• Usar letras, audio o imágenes sobre los que no tiene derechos.
• Eludir los filtros de seguridad o crear contenido que prohíba la Política de Uso Prohibido de la IA Generativa de Google, como odio, acoso, contenido sexual, violencia o estafas.
• Producir canciones en masa para manipular las plataformas de streaming, o presentar canciones creadas con IA como si las hubiera hecho íntegramente una persona para engañar a otros.
• Abrir varias cuentas para obtener créditos gratuitos, extraer datos del servicio de forma automatizada (scraping), sobrecargarlo o atacarlo, o revender el acceso a él.

8. Terminación del acuerdo

• Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento: escriba a support@neonsong.ai desde la dirección con la que inicia sesión. Los créditos que queden en ella se pierden, así que solicite primero cualquier reembolso que le corresponda.
• Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos. Los créditos de una cuenta cerrada por fraude o abuso no se reembolsan, salvo cuando la ley lo exija.
• Si cerramos su cuenta por cualquier otro motivo, o si cerramos NeonSong, le reembolsamos los créditos comprados que no haya usado.
• Las licencias que compró y las canciones que descargó siguen siendo suyas cuando la cuenta ya no existe.

9. Sin garantía

NeonSong se ofrece tal cual, sin garantías de ningún tipo, en la medida en que lo permita la ley.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, FlowMan LLC no es responsable de pérdidas indirectas o consecuentes, como el lucro cesante o la pérdida de datos, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a la cantidad mayor entre lo que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación y US$50. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que le otorga la legislación de protección al consumidor de su país y a los que no se puede renunciar.

11. Ley aplicable y controversias

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Ohio, Estados Unidos. Las controversias se someten a los tribunales estatales o federales de Ohio, salvo que la legislación de protección al consumidor de su país le permita presentarlas donde usted reside. Le pedimos que primero nos escriba por correo electrónico; la mayoría de los problemas se pueden resolver rápidamente.

12. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si un cambio le afecta de forma sustancial, se lo comunicaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de que entre en vigor. Los cambios nunca revocan licencias ya compradas y nunca se aplican a canciones creadas antes de ellos.

13. Contacto

support@neonsong.ai. FlowMan LLC, Ohio, Estados Unidos.